广州市民投诉滴滴 暴雨中打车母子被司机赶下车

来源:金羊网 作者:程行欢 发表时间:2018-07-12 07:02

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文章摘要:,  “正值中国传统佳节元宵节之际,我们希望与当地民众分享节日快乐,让大家感受到来自中国邻居的温暖,”刘劲松说,“我们希望能够做一些力所能及的事情,协助阿政府安置困难民众,增加全社会对当地困难群体特别是困难儿童接受教育情况的关注。高考志愿填报被称为“第二次高考”,其重要性不言而喻。  在H组,波兰(8)、哥伦比亚(16)、塞内加尔(27)的世界排名都远远超过日本队(61),但东瀛将士终于杀出重围,赢得一个出线名额。,  海军发言人阿尤布·卡西姆对媒体说,海岸警卫队当天早些时候在首都的黎波里以东海域救起16名落水者,捞起3具幼童遗体。  特别金奖  舟曲大救援(系列10集)()  编辑:文雁蒋薇薇刘博郭峰刘雪松廉佳李静萧津泉灵庞小薇胡蓉程勇刘雪松潘明李玉强黄剑范鹤龄曲长缨法展刘涛孙宝印  策划:王英泽瞿贵祥  摄像:王守城张林刚冯成邢旭东张予北朱邦录孙利民  金奖  神秘的“农业园”()  编辑:项先中  摄像:张林刚  主持人:侯丰  选题:王英泽  顶风而上的集资建房()  编辑:范本吉  摄像:朱邦录  主持人:张泉灵  选题:范本吉  捐资助学还是捐资上学()  编辑:黄剑  摄像:吕少波  主持人:侯丰  选题:黄剑  银奖  就业率的数字游戏()  编辑:李静  摄像:吴绍钧张予北  主持人:敬一丹  你是我们的牵挂()  编辑:法展萧津  摄像:朱邦录  主持人:张泉灵  医疗废物流向何方()  编辑:廉佳  摄像:王守城  主持人:张泉灵  选题:瞿贵祥  “旧城改造”与商业拆迁()  编辑:庞小薇蒋薇薇  摄像:张敏  主持人:敬一丹  选题:车黎  谁为南国城开绿灯()  编辑:王惠莉  摄像:赵刚  主持人:张羽  选题:李景梅  谁让“中标价”打了折()  编辑:曲长缨  摄像:张予北  主持人:敬一丹  选题:王英泽  排污口里的猫腻()  编辑:陈洁  摄像:吴绍钧  主持人:侯丰  选题:车黎  凡人好事大境界()  编辑:王惠莉元博  摄像:朱邦录罗晓丹  主持人:张泉灵  铜奖  莫与农民争利()  编辑:李静  摄像:吴绍钧  主持人:张泉灵  选题:李作诗  违法楼房阻洪水()  编辑:屠志娟刘博  摄像:阮红宇  主持人:敬一丹  选题:刘爱民  新村为何要拆迁()  编辑:黄剑  摄像:赵刚  主持人:侯丰  选题:黄剑  又见违法“高尔夫”()  编辑:项先中  摄像:冯成  主持人:张羽  选题:王英泽  五个小项目变身汽车城()  编导:毛初明  摄像:冯成  主持人:张泉灵  选题:毛初明  追踪“豪装”月饼()  编导:傅小腾潘明  摄像:张敏  主持人:敬一丹  选题:傅小腾  单项奖  最佳编辑奖:法展萧津  《你是我们的牵挂》  最佳采访奖:范本吉  《顶风而上的集资建房》  最佳摄像奖:张林刚  《神秘的“农业园”》  最佳时效:  《紧急救援--甘肃舟曲发生特大泥石流灾害》  最佳选题:范本吉  《顶风而上的集资建房》(新闻来源:新华社)  点评:治理网约车违法乱象不能做“一锤子买卖”。。

金羊网记者程行欢 实习生朱家嬿

广州市民张女士日前向本报记者报料称,其在使用滴滴打车软件出行时,途中被司机强行赶下车。事后张女士多次拨打滴滴出行客服进行投诉。经了解,滴滴平台核实该事件后已封禁涉事司机账号,但以内部处理为由没有向记者透露更多信息。

据张女士描述,7月7日广州下暴雨,当天她抱着孩子在番禺南国奥园用滴滴出行软件呼叫到一辆快车,打算去祈福缤纷汇。张女士称司机到达后并未打电话通知她,“我主动联系到司机后,他说‘你取消吧’,然后挂断了我电话。”随后张女士通过手机导航自行找到该车。

上车后张女士对司机挂断电话的行为表示不满:“我就说了一句‘你态度也太差了’,他马上开始发飙,让我们滚下车,态度越来越凶。宝宝一直捂住耳朵大喊‘别骂我妈妈’。”

根据张女士回忆,其间司机一直用手指着她并对其不断喊叫。出于安全考虑,张女士最终抱着孩子下了车。

事后张女士拨打了报警电话求助。警方称由于司机未出手打人,只能交由打车平台处理。随后张女士多次联系滴滴出行客服向平台反映情况。7月9日,滴滴出行平台向张女士表达了歉意。7月10日,滴滴出行平台再次致电张女士告知当事司机账号已被封禁,但平台以内部处理为由拒绝透露更多信息,因此该司机账号是被永久封禁抑或被短期封禁不得而知。

记者随后向滴滴出行方面了解情况,相关负责人表示,一般情况下,平台核实后会对涉事司机进行账号封禁。“如果情节严重,乘客可以选择报警。”

面对日益增多的司乘矛盾,如何保障乘客权益?对此,该负责人表示,平台会对司机进行岗前审核培训。乘客也可以通过平台对司机的服务打分、评星,还可利用“一键求助”、“行程分享”和“紧急求助”功能。

编辑:木东
数字报

广州市民投诉滴滴 暴雨中打车母子被司机赶下车

金羊网  作者:程行欢  2018-07-12

金羊网记者程行欢 实习生朱家嬿

广州市民张女士日前向本报记者报料称,其在使用滴滴打车软件出行时,途中被司机强行赶下车。事后张女士多次拨打滴滴出行客服进行投诉。经了解,滴滴平台核实该事件后已封禁涉事司机账号,但以内部处理为由没有向记者透露更多信息。

据张女士描述,7月7日广州下暴雨,当天她抱着孩子在番禺南国奥园用滴滴出行软件呼叫到一辆快车,打算去祈福缤纷汇。张女士称司机到达后并未打电话通知她,“我主动联系到司机后,他说‘你取消吧’,然后挂断了我电话。”随后张女士通过手机导航自行找到该车。

上车后张女士对司机挂断电话的行为表示不满:“我就说了一句‘你态度也太差了’,他马上开始发飙,让我们滚下车,态度越来越凶。宝宝一直捂住耳朵大喊‘别骂我妈妈’。”

根据张女士回忆,其间司机一直用手指着她并对其不断喊叫。出于安全考虑,张女士最终抱着孩子下了车。

事后张女士拨打了报警电话求助。警方称由于司机未出手打人,只能交由打车平台处理。随后张女士多次联系滴滴出行客服向平台反映情况。7月9日,滴滴出行平台向张女士表达了歉意。7月10日,滴滴出行平台再次致电张女士告知当事司机账号已被封禁,但平台以内部处理为由拒绝透露更多信息,因此该司机账号是被永久封禁抑或被短期封禁不得而知。

记者随后向滴滴出行方面了解情况,相关负责人表示,一般情况下,平台核实后会对涉事司机进行账号封禁。“如果情节严重,乘客可以选择报警。”

面对日益增多的司乘矛盾,如何保障乘客权益?对此,该负责人表示,平台会对司机进行岗前审核培训。乘客也可以通过平台对司机的服务打分、评星,还可利用“一键求助”、“行程分享”和“紧急求助”功能。

编辑:木东
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